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クレーム対応って大事よね

(2013-09-06)
今回のPSO2の

テロアップデート?に対しての

対応が決まったみたいですね




お知らせ

【重要】PC版『PSO2』アップデートにてHDD内のデータが
一部削除される可能性のある不具合について [2013-09-05 18:00]

2013年9月4日(水)のアップデートデータ配信後、
『PSO2』関連ではないハードディスク内のデータが
一部削除された件について、改めてご報告させていただきます。

9月4日(水)の23:00に終了した定期メンテナンスにより、
該当不具合については修正いたしました。
現在では正常にアップデートが行われ、
データ削除が行われないことを確認しております。
したがいまして、現在は安心してアップデート・ゲームプレイを
行っていただける状況です。
不具合により大切なデータが削除された方におかれましては、
大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

セガとして皆様にできる限りのご対応をさせていただきたいと考え、
社内での協議を続けております。現段階において、
下記のご対応をさせていただくことを決定いたしました。

1.不具合の症状が発生したお客様に対しては、
今回の不具合に対するお詫びとして、5000円相当の金券、
もしくは10000ACを送付させていただきます。
2.さらに、データの削除等により現在もお困りのお客様に対しては、
個別に連絡させていただきます。

上記の対応のため、近日中に、不具合が発生した方のための
専用投稿フォームをご用意いたします。
このフォームに必要事項を記入の上、投稿いただいた方を対象に、
各種データと照合し、対応を行わせていただく予定です。
すでに症状をご連絡いただいているお客様には大変お手数をおかけいたしますが、
もう一度ご連絡いただくことを何卒ご容赦ください。
まずは、近日中の投稿フォームの公開をお待ちいただけますようお願いいたします。
また、『PSO2』内において、全プレイヤーの皆様へのお詫びの対応も行わせていただく予定です。
こちらについては後日お知らせさせていただきます。
本件につきましては、随時『PSO2』プレイヤーズサイト等を通じてご報告してまいります。
このたびは多大なるご迷惑をおかけしておりますことを、重ねてお詫びいたします。
誠に申し訳ございませんでした。

http://pso2.jp/players/news/?id=2150



壊れたデータの内容にもよるでしょうけど

¥5000が安いのか高いのか・・・

わたしとかPC起動しなくなったら

自分で何とかできないから

どうなるのか・・・怖いw

このテロアップデート対応が

今後の評価になりますよね

PSOバグ利用とか升とか居たけど

まさか運営にやられるとはw

顧客大事にしてたらフォローあったんでしょうけど

改悪ばかりで、みんな恨みしかないんじゃない?w




ソニーの新機種はすぐ買わない

PS3のアプデは様子見る事

ガンホーの予定はあてにならない

にゃくんに髪がない

ラ王は体に合わない

PSO2のアプデはすぐあてない ←NEW


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どうしたらいい?

(2013-09-05)
「PSO2」のアップデートでHDDのデータが消える被害が発生中

↓痛いニュースさん

//blog.livedoor.jp/dqnplus/archives/1773854.html


セガーセーガー

どうなっちゃうの、どうしてくれるのw

珍しくPC起動したから

先行ダウンロードしたのにww

ダウンロードデータって消せるのかな?

怖くて起動できない・・・

昨日立ち上がらなかったから助かったの?w

音楽データと写真飛んだら嫌だなー

これは補償問題とか発展しちゃうような

大問題な気がするけど・・・

大丈夫なのかなー

PSUからろくなことないね

FF14もログインゲーみたいだし

これは9/12からのDQ10PC版のベータ参加かなw

みんな同じこと考えて

ログインゲーになりませんように・・・


DQ10PC版出るなら

Wiiu買わなくてよさそうで

何よりですね

ディアブロ2みたいなゲームが最近したいなー

何かないかなー

あードラゴンズクラウン!

あれ面白い!

時間なくて全然やれてないけど

ソーサラーで胸ブルンブルンしてたw

横スクロールだからすぐ飽きるかもね

ノートで遊べるやつ探してみよう



オワタ

(2013-08-14)
PCもクーラーも壊れたー!

これは・・・TV、冷蔵庫へと

連鎖するのかな



電器屋さんとか

行く暇ないのに

どうするのさっ



こんな感じで

蒸し暑い中

お仕事後にモンモン、ムンムンしてますw

他のスタッフの方が初盆重なったりで

2週間休みなしシフト真っ最中(汗

流石に今日はあまた痛い

そう言えば

あまた痛いの姪っ子が

女子高生になってました・・・

あれ、誰か時間操作した?w

そんな筈はないんですけど

もしかして老いた?w





PSO2したいのに

PCも全然繋がらなくて

ムッキャーな状態




後はねヘビーな感じで

来月転職するかもしれない

何か今年は色々と忙しいなー

でも何とか乗り切ろう!

きっと来年はもっと楽しくなるさー!




PSO2

(2013-08-07)

最近PCの調子悪くて

あー何も出来ないーって

状態から

あら?今日は落ちない・・・

と言う風にいい方向へw

電源換えたばかりなので

マザーボードが悪いんじゃないかなー(友人談

そんな不安定な感じで

PSOしてますので

落ちて戻ってこなかったら

察してくださいませ



PSOは

お気に入りの境界メインで

海岸ウロウロ

ヴぉるぐさんに手伝っていただいて

クエスト消化と

意外とアクチブですw



毎日1時間くらいですけど

ちゃんと繋いでまする


今夜は

ちょっとレンジャーしてみようかな。



PSO2

プロフィール

ニキ

Author:ニキ
↑ももさんから頂き物
転職に合わせていただきました
お忙しいのにありがとう~
家宝にします!



ラグナロク
Idavoll鯖に棲息中♪

Dual Dreamー夢を紡ぐ者ー
に所属してる
うっかり支援職です

好きな職はローグ系
AGI職大好きです

主要キャラ
AB150:フラットぽい
弓影葱:DEX>AGI
剣長葱:ちょINT
レンジャイ:DEX>AGI
皿:SF型
メカ:STR>VIT



NONさんと同盟になりました!
今は同盟名
「Noir」となりました



PSO2:Ship5ラグズ
うっかりテクターしてます
誘われるとホイホイ付いて行きますw
最近PSO率低下


基本平日休みで(月曜か木曜)
夜中にモソモソ遊んでます
3時までならいける!


このブログは
クロー○さま検閲に引っかかると
消される運命にあります

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